Langkah Sukses Usaha Laundry :
- Memilih Lokasi yang bagus dan tepat, dekat
dengan area pelanggan laundry yang dibidik. - Memiliki kelengkapan peralatan laundry, mesin pengering, mesin cuci, mesin penggosok., dll
- Mengetahui dan mempunyai keahlian untuk menghilangkan berbagai jenis noda pada pakaian.
- Selalu berusaha belajar, menimba pengalaman cara menggosok & cara mencuci yg baik.
- Selalu memantau dan mengendalikan sendiri usaha laundry Anda.
- Mengerjakan dgn tepat waktu setiap order dari pelanggan dan jangan mengecewakannya.
- Jikalau ada komplain misalnya cucian kurang bersih & pelanggan meminta dicuci ulang, harus tetap dilayani dan jangan dipungut biaya lagi.
- Perlakukan karyawan sebagai mitra kerja. Karena merekalah ujung tombak dari usaha laundry ini.
- Dapat dan bijaksana dalam mengatur keuangan dan cash flow usaha laundry ini, agar usaha dapat lancar dan bisa berkembang lebih besar.
- Perlakukan pelanggan dengan istimewa, Buat perjanjian dan menepatinya, misalnya terjadi kerusakan baju atau hilang.
- Manajemen usaha laundry yg baik dan disiplin, dengan memberikan pelayanan pada pelanggan laundry dengan 6 Prinsip yaitu : Bersih, Kering, Licin, Rapi, Harum dan Teliti.
- Buatlah laporan dan pembukuan yg rapi dan lengkap. Misalnya harus dipisahkan antara cucian yang diambil dan diantar ke rumah, data pelanggan, stock bahan, dan lain-lain.
- Menetapkan harga yang pas dan terjangkau pada segmen pelanggan laundry yang dibidik.
- Menggunakan bahan-bahan yang aman bagi pakaian, tidak merusak, merubah warna, atau membuat luntur.
- Ruang usaha yang cukup untuk menampung semua kegiatan usaha laundry, minimal 4 x 5 m2.
- Usahakan membagi ruangan menjadi 4 bagian, area basah, area pengeringan, area setrika, dan area custumer service. Kalau tidak memungkinkan cukup dibagi 2 yaitu area basah dan area kering.
- Tidak mencampur pakaian pelanggan dalam sekali cuci.
- Konsumen diberi pilihan pewangi laundry yang disukai.
- Layanan antar-jemput pakaian yang dikerjakan.
Semoga artikel Langkah Sukses Usaha Laundry : bermanfaat bagi Anda.